اميا تومان ايپ اسٽور ۾ ايپ سان مسئلو ڪيئن رپورٽ ڪجي؟ هڪ مثالي دنيا ۾، ايپ اسٽور جي ايپس کي A کان Z تائين ڪم ڪرڻ گهرجي، هر طريقي سان - چاهي اهو خاصيتن بابت هجي يا شايد ادائگي جو طريقو. بدقسمتي سان، ڪجھ به مڪمل ناهي، تنهنڪري توهان شايد ڪنهن به سبب لاء ادا ڪيل ايپ بابت شڪايت ڪرڻ چاهيندا.
ٿي سگهي ٿو توهان جي دلچسپي
يقينا، ايپل وٽ مخصوص ضابطا آهن جيڪي درخواست جي شڪايتن جي شرطن کي سنڀاليندا آهن. ان جو مطلب آهي، ٻين شين سان گڏ، اهو ته توهان واقعي ڪنهن راند جي واپسي جي دعويٰ نٿا ڪري سگهو جتي توهان مڪمل اسڪور حاصل نٿا ڪري سگهو، يا Tinder جي پريميئم ورزن جي دعويٰ ڪري سگهو ٿا ڇو ته توهان ان تي ٽن مهينن کان پوءِ به پنهنجي مثالي ميچ نه ملي آهي. .
ساڳئي طرح، ايپل توهان جي خريداري کي واپس نه ڪندو جيڪڏهن هڪ خاص آڇ خريد ڪرڻ کان پوء جلدي شروع ٿئي ٿي. اهو هڪ واپسي جاري ڪري سگهي ٿو جيڪڏهن ٽيڪنيڪل مسئلا ان جي آخر ۾ خريداري کي روڪيندا آهن، ۽ اهو واپسي کي رد ڪري سگهي ٿو جيڪڏهن اها دوکي واري سرگرمي تي شڪ ڪري ٿي.
ائپ اسٽور ۾ هڪ ايپ جي دعويٰ ڪيئن ڪجي
جيڪڏهن توهان کي يقين آهي ته توهان واقعي حقدار آهيو درخواست جي دعويٰ ڪرڻ ۽ رقم جي واپسي، مهرباني ڪري هيٺ ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
پنهنجو برائوزر کوليو ۽ ان ۾ ايڊريس داخل ڪريو http://reportaproblem.apple.com/
- ۾ لاگ ان ڪريو توهان جي ايپل ID.
- ڊراپ-ڊائون مينيو ۾، گهربل شيون چونڊيو - مثال طور واپسي جي درخواست ڪريو.
- هيٺ ڏنل ڊراپ ڊائون مينيو ۾ شڪايت جو سبب بيان ڪريو.
- تي ڪلڪ ڪريو اڳتي.
- پوءِ اھو شيون چونڊيو جيڪو توھان دعوي ڪرڻ چاھيو ٿا ايپليڪيشنن جي لسٽ ۾.
انهن پيغامن مان هڪ ٺاهڻ جو ٻيو طريقو ايپ اسٽور کولڻ آهي، ايپس سيڪشن کي چونڊيو، ۽ صفحي جي تري تائين اسڪرال ڪريو. سيڪشن ۾ جلدي لنڪس توھان کي بٽڻ ملندا هڪ مسئلو رپورٽ ڪريو a واپسي جي درخواست ڪريو. انهن مان هڪ تي ڪلڪ ڪريو ۽ مٿي ڏنل هدايتن تي عمل ڪريو.
