آندريج هولزمان نوان 4,7- ۽ 5,5 انچ ماڊل اڄ ملڪن جي پهرين لهر ۾ وڪري تي ويا آئي فون 6، ترتيب سان 6 پلس. حملي جو مطلب صرف پرچون ڏيندڙن، شپنگ ۽ ترسيل ڪمپنين لاءِ ناهي، پر ايپل سروس ۽ سپورٽ لاءِ پڻ. ھڪڙو نئون ڊوائيس روايتي طور تي ڪيترن ئي سوالن ۽ مسئلن سان گڏ آھي.
انهن مان ڪيترائي فون ذريعي يا سڌو سنئون ايپل اسٽورز ۾ ڪائونٽر تي يا آپريٽرز سان حل ڪري سگهجن ٿا، پر نون آئي فونز جي پهرين بيچ ۾ اهڙا ناقص ٽڪرا به آهن، جن کي صرف اهڙي مقدار ۾ نه ٿو روڪي سگهجي. پيداوار جون لائينون اڃا تائين اپنائڻ ۽ نئين ٽيڪنالاجي جي ضرورتن کي ترتيب ڏئي رهيا آهن، تنهنڪري ناممڪن ٽڪرن جي توقع ڪئي وڃي.
ان لاءِ، ڪيليفورنيا جي ڪمپني جي هيڊ ڪوارٽر ڪپرٽينو ۾ هڪ خاص ڪمرو قائم ڪيو ويو آهي، جتي اهي ئي انجنيئر موجود آهن جن نئين آئي فون ٺاهي هئي. نئين پراڊڪٽ جي وڪرو شروع ٿيڻ کان ڪجهه ڪلاڪن بعد، اهي ڪوريئرز جو انتظار ڪري رهيا آهن جيڪي واپسي جا ٽڪرا پهچائيندا، جن ۾ هڪ مسئلو ٻڌايو ويو آهي، سڌو سنئون انهن جي هٿن ۾. ”اهي انهن کي ڌار ڪري وٺندا ته ڏسو ته ڇا ٿي رهيو آهي فوري طور تي ،“ مارڪ ولهيلم چوي ٿو ، جيڪو واپسي جي خدمت ۾ ڪم ڪندو هو. کيس ۽ ايپل ميگزين جي ٻين اڳوڻي ملازمن جي جمع ڪرڻ جي مهرباني Bloomberg مرتب ڪيو ته ايپل جو سڄو پروگرام ڪيئن ڪم ڪندو آهي.
90 جي ڏهاڪي جي آخر ۾ هڪ خاص پروگرام ٺاهيو ويو ۽ ان کي "ابتدائي فيلڊ ناڪامي تجزيه" (EFFA) سڏيو ويندو آهي، آسانيء سان ترجمو ڪيو ويو آهي "ابتدائي خراب ٿيل ٽڪرن جو تجزيو". فوري ڪنٽرول جو مطلب واضح آهي: مسئلو کي جيترو جلدي ممڪن ٿي سگهي دريافت ڪريو، هڪ حل سان گڏ اچو ۽ فوري طور تي ان کي چين ۾ پيداوار لائنن ڏانهن موڪليو ته جيئن پيداوار جي عمل کي ترتيب ڏيو، جيڪڏهن اهو هارڊويئر جو مسئلو آهي ته پيداوار دوران حل ٿي سگهي ٿو. .
[ڪرو عمل = "اقتباس"]جيڪڏهن توهان پهرين هفتي اندر مسئلو ڳولي سگهو ٿا، اهو لکين بچائي سگهي ٿو.[/do]
نه رڳو ايپل وٽ فوري معائنو ۽ حل ڳولڻ جا ساڳيا عمل آهن، پر ان جي برڪ ۽ مارٽر ايپل اسٽورن ۾ پڻ وڏو فائدو آهي. مسئلن جي پهرين رپورٽون ڪيپرٽينو تائين پهچن ٿيون صرف چند منٽن کان پوءِ گراهڪن جي شڪايت نام نهاد جينيئس بار ڏانهن، ڇا اهو نيو يارڪ، پيرس، ٽوڪيو يا دنيا جي ڪنهن ٻئي شهر ۾ هجي. خراب ڪرڻ وارو ڊوائيس پوءِ فوري طور تي ايندڙ FedEx اڏام کي ڪپرٽينو لاءِ پابند ڪري ٿو.
تنهن ڪري ايپل انجنيئرز فوري طور تي هڪ علاج بابت سوچڻ شروع ڪري سگهن ٿا ۽ سيريل نمبر جي بنياد تي، اهي مخصوص ڪم گروپ کي به ٽريڪ ڪري سگهن ٿا جيڪي ڏنل آئي فون يا ان جو حصو ٺاهي رهيا آهن. سڄي عمل جي اثرائتي 2007 ۾ ظاهر ڪئي وئي، جڏهن ايپل پهريون آئي فون جاري ڪيو. صارفين کي فوري طور تي خراب شيون واپس ڪرڻ شروع ڪيو جيڪي ٽچ اسڪرين سان ڪم نه ڪندا هئا. مسئلو ائر پيس جي ويجھو خال ۾ هو، جنهن سبب فون جي اندر پگهر لڪي ويو ۽ اسڪرين شارٽ آئوٽ ٿي وئي.
EFFA ٽيم فوري طور تي رد عمل ظاهر ڪيو، هڪ حفاظتي پرت شامل ڪيو ويو ڏوهن واري علائقي ۾ ۽ هن حل کي پيداوار جي لائنن ڏانهن موڪليو، جتي انهن ساڳئي قدمن تي فوري طور تي عمل ڪيو. ايپل اسپيڪر جي مسئلي جو جواب ڏيڻ لاء ساڳئي جلدي هئي. پهرين آئي فونز ۾، ڪجهه اسپيڪرن ۾ هوا جي کوٽ هئي، تنهنڪري اهي چين کان آمريڪا جي اڏام دوران ڌماڪي سان ڦاٽي ويا. انجنيئرن انهن ۾ ڪجهه سوراخ ڪيا ۽ مسئلو حل ٿي ويو. ايپل رپورٽ کي رد ڪري ڇڏيو بلومبرگ تبصرو ڪرڻ لاء ڪمپني جي اڳوڻي ملازمن جو حوالو.
EFFA ٽيم جو واقعي اهم ڪردار هوندو آهي پهرين هفتي دوران جڏهن هڪ نئين پراڊڪٽ وڪرو ٿيندي آهي. يقينن، ايندڙ مهينن ۾ مسئلن جي چڪاس ۽ حل جاري آهي، پر خاص طور تي شروعات ۾، شروعاتي پيداوار جي غلطي کي ڳولڻ ۽ حل ڪرڻ ڪمپني کي وڏي رقم بچائي سگهي ٿو. "جيڪڏهن توهان پهرين هفتي اندر يا ان کان به جلدي هڪ مسئلو ڳولي سگهو ٿا، اهو لکين ڊالر بچائي سگهي ٿو،" وليم چوي ٿو، جيڪو هاڻي ڪلائوڊ جي شروعات لاءِ ڪسٽمر سپورٽ جو انتظام ڪري ٿو Lyve Minds.
ڇا مان پڇي سگهان ٿو ته اصل آئي فون 6 ۽ 6 پلس ڊريسڊن ۾ ايپل اسٽورن ۾ ڏيکاريل آهن؟ مهرباني پي ايس: منهنجو مطلب اهو ناهي ته خاص طور تي ٺٺوليون: ڊي
ها اهي آهن.
اڄ آئون iStyl ۾ Vaňkovec ۾ ڪنهن شيءِ سان ڊيل ڪري رهيو هوس، ۽ تفريح لاءِ مون سيلز مين کان پڇيو ته ڪيترا ماڻهو اڳ ۾ ئي هڪ نئون آئي فون کڻڻ لاءِ موجود هئا ۽ مون کي حيرت انگيز نظر اچي رهي هئي .. هنن چيو ته ڪافي آهن: -ڊي