اميا تومان پهرين آئي فون جو تعارف ۽ بعد ۾ ان جي وڪرو جي شروعات شاندار ۽ شاندار هئي ڪيترن ئي طريقن سان. جيتوڻيڪ هن واقعي جا پنهنجا اونداهي پاسا هئا. اڄ، اچو ته گڏجي ان مونجهاري کي ياد رکون، جيڪا پهرين آئي فون جي 8GB ورزن جي رعايت سان گڏ هئي. ڪلاسيڪل سان چيو: خيال يقيناً سٺو هو، نتيجا سٺا نه هئا.
ٿي سگهي ٿو توهان جي دلچسپي
پهرين آئي فون جي لانچ ٿيڻ کان ڪجهه مهينا پوءِ، ايپل 4GB جي گنجائش واري بنيادي ماڊل کي الوداع چوڻ جو فيصلو ڪيو آهي، ۽ ساڳئي وقت 8GB ورجن کي 200 ڊالر سستو ڪرڻ جو فيصلو ڪيو آهي. ايپل مئنيجمينٽ کي يقيني طور تي توقع ڪئي وئي ته هي قدم نوان استعمال ڪندڙن جي تعريف سان ملاقات ڪئي ويندي ۽ نتيجي ۾ سيلز ۾ اضافو ٿيندو. پر ڪمپني جي انتظاميا کي اهو احساس نه هو ته اهڙي صورتحال کي اهي ماڻهو ڪيئن سمجهندا جن پنهنجو پهريون آئي فون خريد ڪيو جنهن ڏينهن اهو وڪرو ٿيو. ايپل آخر ۾ هن مشڪل پي آر چئلينج سان ڪيئن ڊيل ڪيو؟
فوٽوگرافي
ايپل جو آئي فون ڇڏڻ جو فيصلو گهٽ ۾ گهٽ ميموري گنجائش سان جڏهن ته 8GB ورجن جي قيمت $599 کان $399 تائين گهٽ ڪرڻ پهرين نظر ۾ تمام سٺو لڳي رهيو هو. اوچتو، هڪ اسمارٽ فون جنهن تي ڪيترن ئي تنقيد ڪئي وئي ته ممنوع طور تي مهانگو گهڻو وڌيڪ سستي ٿي ويو. پر سڄي صورتحال انهن ماڻهن طرفان مختلف سمجهي وئي، جن ڏينهن وڪرو شروع ٿيڻ تي آئي فون خريد ڪيو. اهي اڪثر ڪري سخت ايپل جا مداح هئا جن هڪ ڊگهي وقت تائين ڪمپني جي حمايت ڪئي جيتوڻيڪ هڪ وقت ۾ جڏهن تقريبن ڪو به ان تي يقين نه رکندو هو. انهن ماڻهن کي فوري طور تي انٽرنيٽ تي صورتحال تي سندن راء venting شروع ڪيو.
خوش قسمتي سان، ايپل ناراض گراهڪن کي راضي ڪرڻ لاء قدم کنيا آهن. ان وقت، اسٽيو جابز اعتراف ڪيو ته هن کي ناراض گراهڪن کان سوين اي ميلون مليون آهن ۽ چيو ته ايپل هر ڪنهن کي $ 100 ڪريڊٽ جي آڇ ڪندو جيڪو اصل قيمت تي آئي فون خريد ڪندو. هڪ تنگ نظر سان، هي حل بيان ڪري سگهجي ٿو هڪ کٽڻ واري صورتحال: گراهڪ حاصل ڪيو، هڪ خاص معنى ۾، گهٽ ۾ گهٽ انهن جي رقم جو حصو واپس، جيتوڻيڪ اها رقم اصل ۾ ايپل جي خزاني ڏانهن واپس آئي.
