اميا تومان هڪ تازي سروي مطابق، آئي فون استعمال ڪندڙن جي وفاداري هر وقت گهٽ آهي. BankMyCell پاران ڪيل هڪ سروي ظاهر ڪيو آهي ته آئي فون برقرار رکڻ جي شرح گذريل سال جي ڀيٽ ۾ تقريباً پندرهن سيڪڙو گهٽجي چڪي آهي.
گذريل سال مارچ ۾، BankMyCell مجموعي طور تي 38 صارفين جي نگراني تي ڌيان ڏنو، سروي جو مقصد، ٻين شين جي وچ ۾، ايپل اسمارٽ فونز تي صارفين جي وفاداري کي طئي ڪرڻ هو. مجموعي طور تي 26٪ گراهڪ ان عرصي دوران پنهنجي آئي فون ايڪس ۾ هڪ سمارٽ فون لاءِ ٻئي برانڊ کان واپار ڪندا هئا، جڏهن ته سروي ڪيل انهن مان صرف 7,7٪ هڪ سامسنگ برانڊڊ سمارٽ فون کان آئي فون ڏانهن تبديل ڪيو. 92,3٪ Android اسمارٽ فون مالڪن پليٽ فارم سان وفادار رهيا جڏهن هڪ نئين ماڊل ڏانهن سوئچ ڪيو. 18 سيڪڙو صارفين جن پنهنجي پراڻن آئي فون کان نجات حاصل ڪئي انهن سامسنگ سمارٽ فون ڏانهن رخ ڪيو. مٿي بيان ڪيل سروي جا نتيجا، ڪيترن ئي ٻين ڪمپنين جي ڊيٽا سان گڏ، ظاهر ڪيو ويو آهي ته آئي فون ڪسٽمر جي وفاداري 73٪ تائين گهٽجي وئي آهي ۽ في الحال 2011 کان وٺي پنهنجي تمام وقت جي گهٽ ۾ گهٽ آهي. 2017 ۾، صارفين جي وفاداري 92٪ هئي.
فوٽوگرافي
بهرحال، اهو ذهن ۾ رکڻ گهرجي ته ذڪر ڪيل سروي صرف صارفين جي تمام محدود رينج جي پيروي ڪئي، جن مان وڏي اڪثريت BankMyCell سروس جا گراهڪ هئا. ڪجھ ٻين ڪمپنين کان ڊيٽا، جهڙوڪ CIRP (Consumer Intelligence Research Partners)، جيتوڻيڪ ان جي ابتڙ دعويٰ - آئي فون تي ڪسٽمر جي وفاداري 91٪ CIRP مطابق هن سال جي جنوري ۾.
هن هفتي پڻ جاري ڪئي وئي ڪانٽر کان هڪ رپورٽ جنهن ۾ معلوم ٿيو ته برطانيه ۾ آئي فون وڪرو 2019 جي ٻئين چوٿين ۾ سمارٽ فون سيلز جو صرف 36 سيڪڙو آهي ، سال جي ڀيٽ ۾ 2,4 سيڪڙو گهٽجي ويو. گارٽنر ٻيهر هن سال لاء اڳڪٿي ڪري ٿو عالمي موبائل فون جي وڪرو ۾ 3,8 سيڪڙو گهٽتائي. گارٽنر هن گهٽتائي کي اسمارٽ فونز جي ڊگهي عمر ۽ نئين ماڊلز ڏانهن منتقلي جي گهٽ شرح ڏانهن منسوب ڪري ٿو. گارٽنر جي ريسرچ ڊائريڪٽر رنجيت اٽوال چيو آهي ته جيستائين نئون ماڊل خاص طور تي وڌيڪ خبرون پيش نٿو ڪري، اپ گريڊ جي شرح گهٽجڻ جاري رهندي.
ذريعو: 9O5Mac
